FAQ - Vanliga frågor

Hur lång tid tar reparationen?

Normalt tar reparationen 1–3 arbetsdagar från att vi mottagit produkten. Vissa mer avancerade reparationer kan ta längre tid beroende på fel och reservdelstillgång.

Kan jag skicka in min handkontroll eller konsol?

Ja. Du kan skicka produkten till oss från hela Sverige. Returfrakt erbjuds med spårbar leverans.

Använder ni Hall Effect-joysticks?

Ja. För utvalda modeller erbjuder vi uppgradering till Hall Effect- eller TMR-joysticks som är mer motståndskraftiga mot stick drift än traditionella potentiometerbaserade joysticks.

Lämnar ni garanti på reparationer?

Ja. Vi lämnar garanti på utfört arbete och installerade reservdelar enligt våra aktuella garantivillkor.

Behöver jag boka tid?

Ja. Vi tar endast emot förbokade besök och erbjuder ingen drop-in-verksamhet.

Kan jag lämna in produkten personligen?

Ja, efter överenskommen tid. Kontakta oss via e-post för att boka inlämning eller upphämtning.

Vad händer om ni inte hittar något fel?

Om inget fel kan konstateras kontaktar vi dig innan något arbete utförs.